ご利用ガイド

お支払い方法は下記よりお選びください。

【Premiumご利用のお客様、ご購入金額３０万以上のお客様】
銀行振込のみご利用いただけます。
代金引換（現金・クレジット決済・電子マネー決済）、代金後払い（コンビニエンスストア）はご利用いただけません。
あらかじめご了承ください。

商品代金を荷物の受け取り時に決済（現金払い・クレジットカード払い・電子マネー払い） する、ヤマト運輸株式会社の宅急便コレクトを利用します。
ヤマト運輸のセールスドライバー様へ商品のお届けと引換に商品代金をお支払いいただきます。
※代引手数料は当社にて負担します。

◆ご注意
ご利用限度額は、現金・クレジットカードは30万円（税込）迄、電子マネーはカードによりご利用限度額が異なります。
詳細は宅急便コレクトお届け時電子マネー払いサービスをご確認ください。

◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から 14 日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストアでお支払いできます。

◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で 50,000 円（税別）迄です。
未成年の方は、法定代理人の同意を得てご利用ください。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。

ご注文後、別途ご案内させていただく当社指定の口座にお振込みをお願い致します。

●Premiumご利用のお客様
お客様のご希望の商品仕様、納期、金額などを個別にメールや電話で提示、ご相談させて頂きます。
その上で当社指定の口座に振込をお願いします。

送料は当社にて負担します。

配送業者

ヤマト運輸株式会社

海外発送

海外からのご注文につきましては、お届け先が日本国内の場合のみ承っております。
日本国外への発送できませんので、ご了承ください。

お届け指定

お届け時間

お届け時間のご指定は、下記の７つの時間帯の中からお選びいただけます。

指定なし / 午前中指定 /  14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時

※交通状況、天候等の影響により お届け時間が前後する場合がございます。予めご了承ください。

お届け日

お届け日のご指定については、ご注文いただいた日から数えて14日後からご指定いただけます。
ご指定のない場合はのお届け日は、発送準備が整い次第の発送になります。
※交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承ください。

納品書

注文された方と送付先が同じ場合は納品書を同梱しておりますが、異なる場合は基本的に納品書は同梱いたしません。注文内容は、当店よりお送りしておりますメールをご確認ください。

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
インターネット通信販売は、特定商取引法第11条、12条、15条で規定されている通り、返品条項を明示している場合に限りクーリングオフ制度の適用対象外となります。
色やイメージなどは、ご使用のモニタなどにより、実際の色や明るさと異なって見える場合がございます。
インターネットでの販売の性質上、このような色、イメージ等の相違をご了承の上ご購入頂きますよう、お願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お手数ですがお電話又はメールにてご連絡ください。

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。
また、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ではございますが当店までご連絡くださいませ。すぐに返品・交換をさせていただきます。

受付期日

商品到着後7日間以内にお電話又はメールにてご連絡ください。

送料

商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は当店が送料を負担いたします。
（ただし、下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。）

返品・交換をお受けできないもの

• お届けから8日以上経過した商品
• 商品到着後、当店に内容確認等のご連絡なしの返品・交換の場合
• お客様が一度ご使用になられた商品、開封済みの商品

※特に、パッケージ商品（カバー等）は、一度開封されますと、返品・交換はお受け出来ません。

• お客様が汚損・破損された商品
• 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
• お客様が加工された商品
• お届け後、修理、クリーニング等された商品
• 色柄が気に入らないという理由による返品・交換
• SALE対象品
• その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載があるもの

手数料

決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

返金方法

クレジットカード決済

クレジットカード決済でご注文いただいた場合、売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を、締め日を過ぎた場合につきましては、「返金処理」をさせていただきます。

クレジットカード決済以外

クレジットカード決済以外のお支払い方法でご注文いただいた場合は、「銀行振込」 もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきます。振込、または振替口座をご指定ください。

備考

在庫がない商品、または諸般の事情により、交換が出来ない場合がございますのでご了承下さい。
その際はご返金にてご対応させていただく場合がございます。